POLITIKA DORUČENIA
lumerastore.pl
SPRACOVANIE OBJEDNÁVOK
Objednávky sú spracovávané do 1-2 pracovných dní od pripísania platby.
DOBA DORUČENIA
Doba doručenia je zvyčajne 24 hodín, v ojedinelých prípadoch do 2 pracovných dní na území Poľska.
SLEDOVANIE ZÁSIELKY
Po odoslaní objednávky zákazník obdrží číslo na sledovanie zásielky e-mailom alebo SMS. V prípade problémov s doručením prosíme o kontaktovanie zákazníckej podpory.
OBJEDNÁVKY NA DOBIERKU (COD)
Po vytvorení objednávky s platbou pri prevzatí:
- Zákazník dostane SMS s prosbou o potvrdenie objednávky do 24 hodín.
Ak nebude SMS potvrdená, objednávka bude automaticky zrušená po uplynutí 24 hodín.
Ak bude objednávka potvrdená, ale zásielka neprevzatá, zákazník bude účtovaný o náklady na doručenie a vrátenie tovaru do skladu.
DOPRAVA ZADARMO
Doprava zadarmo pri objednávkach nad 299 zł.
DOSTUPNÉ SPÔSOBY DORUČENIA
- InPost výdajný automat
- Kuriér DPD
- Kuriér DHL
- Kuriér Orlen
KONTAKTNÉ ÚDAJE
Lumera - Emre Demirci Predaj Odevov
IČ DPH: 7282883042
Tel.: +48 518 403 866
E-mail: kontakt@lumerastore.pl
Adresa: Al. Jana Pawla II 63, 95-080 Tuszyn