Vrátenie a výmeny

Máš 14 dní od prijatia balíka na vrátenie bez udania dôvodu. Nahlásenie trvá minútu — potvrdenie pošleme e-mailom.

1. 1

   Nájsť objednávku

   Číslo objednávky nájdeš v e-maile s potvrdením.

2. 2

   Vyber produkty

   Vyber, čo vraciaš alebo vymieňaš, a dôvod.

3. 3

   Odošli balík

   Cez Rýchle vrátenia alebo na vlastnú päsť — inštrukcie dostaneš hneď.

Úplné pravidlá: Vrátenie a reklamácie. Máš otázky? Napíš na kontakt@lumerastore.pl alebo zavolaj: +48 518 403 866 (po–pi 10:00–16:00).