Váš komfort je pre nás dôležitý
- 14 dní na vrátenie — bez udania dôvodu, od dňa doručenia balíka
- Môžete si to vyskúšať — ako v kamennej predajni; prosíme o vrátenie s visačkami
- Vrátenie peňazí — vrátane nákladov na dopravu (do najlacnejšej možnosti), najneskôr do 14 dní od nahlásenia
- Náklady na vrátenie — teraz neplatíte za dopravu, 17 zł odpočítavame z vrátenej sumy
Úplné pravidlá: Všeobecné obchodné podmienky, kapitola 6.
Ako vrátiť produkt
- Nahláste vrátenie online: Formulár na vrátenie — stačí číslo objednávky z potvrdzovacieho e-mailu a e-mailová adresa. Potvrdenie s číslom nahlásenia príde okamžite.
- Odoslať balík cez Rýchle vrátenia alebo ho poslať kuriérom či poštou na nižšie uvedenú adresu. Vrátenia zaslané do výdajného boxu neprijímame.
- Vložte do balíka lístok s číslom nahlásenia (napr. ZW-2026-0012) — vďaka tomu vybavíme vrátenie oveľa rýchlejšie.
Adresa na vrátenie
Lumera
Al. Jana Pavla II 63
95-080 Tuszyn